Kanały komunikacji oraz okna serwisowe z podziałem na dostawców oraz zakres odpowiedzialności w zakresie dostarczonego oprogramowania, usługi i sprzętu
Telefon: centrala - 15 847 94 00, informatyk - 720 864 764
Dostępność usługi: dni robocze (pn-pt) w godz. 7:30 – 15:30
Telefon: centrala - 15 822 65 70, Biuro Informatyki - 15 818 15 69
Telefon: 0 22 535 88 00 lub 801 04 45 45
Help: http://pomoc.wolterskluwer.pl/
Dostępność usługi: dni robocze (pn-pt) w godz. 8:00 – 16:00
Telefonicznie pod nr: (71) 757-29-29
Faks: (71) 757-29-29
Mailowo na adres: cok@vulcan.edu.pl
Telefonicznie pod nr: (32) 350 85 85 wew. 6
Faks: (32) 258 12 86
Mailowo na adres: pomoc@librus.pl
Telefonicznie pod nr: +48 (33) 497 83 00
Faks: +48 (33) 497 83 12
Mailowo na adres: rekord@rekord.com.pl
Telefonicznie pod nr: (48) 369 88 00
Mailowo na adres: serwis@technet.net.pl
Zakres odpowiedzialności w zakresie dostarczonego oprogramowania, usługi i sprzętu:
HelpDesk
Bieżące utrzymanie
Progman iPrzedszkole
Progman Analizator Wyników Egzaminów Wewnętrznych
System Zarządzania Informacją (Aplikacja nadzoru pedagogicznego)
Progman Poradnia Psychologiczno – Pedagogiczna
Progman Magazyn
Progman Stołówka
Progman Majątek Web Premium
Progman Poradnia Psychologiczno - Pedagogiczna
Platforma integracyjna
System planowania organizacji oświaty
Płace i Kadry VULCAN
Art. 30 - System rozliczania wynagrodzeń
Dotacje dla szkół niepublicznych
Hurtownia Danych Oświatowych
Nabory do przedszkoli
Nabory do szkół podstawowych
Nabory do szkół ponadgimnazjalnych
Techniczne (CRU, Szyna danych)
Wieloletnia Prognoza finansowa
SPK
Aplikacja mobilna (eUrząd)
eUrząd 2
Usługa RO
OSIN – Droga Edukacyjna Ucznia
Synergia eSekretariat eŚwiadectwa
System Uczniowski
Dziennik Elektroniczny
Sekretariat wraz z oprogramowaniem Świadectwa i Arkusze Ocen
Bezpieczny Styk z Internetem
Sprzęt komputerowy i telekomunikacyjny
Oprogramowanie Systemowe i Narzędziowe