Kontakt do serwisu

Kanały komunikacji oraz okna serwisowe z podziałem na dostawców oraz zakres odpowiedzialności w zakresie dostarczonego oprogramowania, usługi i sprzętu

Samorządowe Centrum Usług Wspólnych w Tarnobrzegu

• Telefon: centrala - 15 847 94 00, informatyk - 720 864 764
  

• Mailowo na adres: innowacyjny@um.tarnobrzeg.pl

• Dostępność usługi: dni robocze (pn-pt) w godz. 7:30 – 15:30
  

WOLTERS KLUWER sp. z o. o.

• Telefon: 0 22 535 88 00 lub 801 04 45 45

• Help:  http://pomoc.wolterskluwer.pl/

• Dostępność usługi: dni robocze (pn-pt) w godz. 8:00 – 16:00 

 VULCAN sp. z o. o.

• Telefonicznie pod nr: (71) 757-29-29

• Faks: (71) 757-29-29

• Mailowo na adres: cok@vulcan.edu.pl

• Dostępność usługi: dni robocze (pn-pt) w godz. 8:00 – 16:00 

LIBRUS sp. z o. o. sp. k.

• Telefonicznie pod nr: (32) 350 85 85 wew. 6

• Faks: (32) 258 12 86

• Mailowo na adres: pomoc@librus.pl

• Dostępność usługi: dni robocze (pn-pt) w godz. 8:00 – 16:00 

REKORD SI sp. z o. o.

• Telefonicznie pod nr: +48 (33) 497 83 00

• Faks: +48 (33) 497 83 12

• Mailowo na adres: rekord@rekord.com.pl

• Dostępność usługi: dni robocze (pn-pt) w godz. 8:00 – 16:00 

TECHNET sp. z o. o.

• Telefonicznie pod nr: (48) 369 88 00

• Mailowo na adres: serwis@technet.net.pl
  

Zakres odpowiedzialności w zakresie dostarczonego oprogramowania, usługi i sprzętu:

Samorządowe Centrum Usług Wspólnych i Urząd Miasta

HelpDesk

Bieżące utrzymanie

WOLTERS KLUWER

Progman iPrzedszkole

Progman Analizator Wyników Egzaminów Wewnętrznych

System Zarządzania Informacją (Aplikacja nadzoru pedagogicznego)

• Progman Poradnia Psychologiczno – Pedagogiczna

• Progman Magazyn

• Progman Stołówka

Progman Majątek Web Premium

Progman Poradnia Psychologiczno - Pedagogiczna 

VULCAN

Platforma integracyjna

System planowania organizacji oświaty

Płace i Kadry VULCAN

Art. 30 - System rozliczania wynagrodzeń

Dotacje dla szkół niepublicznych

Hurtownia Danych Oświatowych

Nabory do przedszkoli

Nabory do szkół podstawowych

Nabory do szkół ponadgimnazjalnych 

Techniczne (CRU, Szyna danych) 

REKORD

Wieloletnia Prognoza finansowa

SPK

Aplikacja mobilna (eUrząd)

eUrząd 2

Usługa RO 

LIBRUS

OSIN – Droga Edukacyjna Ucznia

Synergia
eSekretariat
eŚwiadectwa

System Uczniowski

• Dziennik Elektroniczny

• Sekretariat wraz z oprogramowaniem Świadectwa i Arkusze Ocen
  

TECHNET

Bezpieczny Styk z Internetem

Sprzęt komputerowy i telekomunikacyjny

Oprogramowanie Systemowe i Narzędziowe